廣州市聚星源科技有限公司(Guangzhou Focustar Technology Co., Ltd)成立于1999年3月。作為業(yè)界領(lǐng)先的呼叫中心及企業(yè)信息化解決方案提供商,聚星源致力于為廣大客戶提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的信息化解決方案。
公司致力于成為呼叫中心和CRM市場(chǎng)的持續(xù)領(lǐng)導(dǎo)者,為全球客戶提供最優(yōu)性價(jià)比的全媒體呼叫中心系統(tǒng)(Focus Call center)、智能外撥系統(tǒng)(Focus PDS)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(Focus CRM)等多個(gè)產(chǎn)品,并已在電子商務(wù)、金融保險(xiǎn)、公共事業(yè)、政府等多個(gè)領(lǐng)域建立了標(biāo)桿應(yīng)用,讓高效溝通與喜悅服務(wù)觸手可及。
北京分公司作為聚星源科技在華北地區(qū)全業(yè)務(wù)運(yùn)營的支撐團(tuán)隊(duì),以客戶需求為驅(qū)動(dòng),以客戶服務(wù)為導(dǎo)向,傾力打造“特區(qū)服務(wù)”,結(jié)合特區(qū)先發(fā)優(yōu)勢(shì),為特區(qū)客戶提供顧問咨詢、規(guī)劃設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)的一站式服務(wù),強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
專注呼叫中心領(lǐng)域20年,擁有自主研發(fā)產(chǎn)品
穩(wěn)定性強(qiáng)
雙機(jī)熱備,多服務(wù)器集群的穩(wěn)定性保證,確保系統(tǒng)不間斷運(yùn)行。
開放性廣
與多業(yè)務(wù)系統(tǒng)隨需融合,開放延伸,滿足數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。
靈活的部署方式
私有云部署,集中/分布式等多種部署方式,平滑擴(kuò)容
數(shù)據(jù)私有化
數(shù)據(jù)私有化存儲(chǔ),客戶自主數(shù)據(jù)管理
更專注、結(jié)合行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的整體解決方案
深耕場(chǎng)景需求、方案量身定制