智能外呼機(jī)器人基于自然語言理解、語音識(shí)別、語音合成等人工智能核心技術(shù),提供智能外呼服務(wù),由機(jī)器人替代人工完成外呼任務(wù)。廣泛應(yīng)用于回訪、營銷意向篩選等場(chǎng)景。
立即咨詢機(jī)器人模擬真人溝通應(yīng)答,輕松應(yīng)對(duì)多輪對(duì)話應(yīng)答,主動(dòng)引導(dǎo)回訪過程。
人機(jī)協(xié)作,實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)接人工座席,人工座席可參考來電彈屏中機(jī)器人與客戶溝通記錄,快速響應(yīng),提升效率和成交率。
客戶資料批量導(dǎo)入,根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間,撥打頻率,省時(shí)又省力。
在機(jī)器人人說話過程中用戶可以隨時(shí)打斷,及時(shí)回復(fù)新問題,讓客戶有良好體驗(yàn)。
聚星源智能外呼機(jī)器人,外呼營銷回訪好幫手
語音記錄
自動(dòng)語音轉(zhuǎn)文字記錄保存
機(jī)器人學(xué)習(xí)
機(jī)器學(xué)習(xí),將問題學(xué)習(xí)進(jìn)知識(shí)庫
智能知識(shí)庫
話術(shù)和知識(shí)庫自主配置
客戶畫像
智能分類規(guī)則,高效篩選客戶
數(shù)據(jù)分析
全方位的數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)客戶畫像。
真人語音
媲美真人的語音合成
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
有效的數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)精準(zhǔn)營銷
任務(wù)管理
實(shí)時(shí)查看當(dāng)前任務(wù)狀態(tài),支持查詢、統(tǒng)計(jì)
更專注、結(jié)合行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的整體解決方案
深耕場(chǎng)景需求、方案量身定制